Helena van Tongeren kreeg haar eerste altvioollessen van Gert-Jan Leuverink. Zij studeerde vanaf 1994 bij Jürgen Kussmaul aan het Sweelinck Conservatorium Amsterdam. Na haar examen Docerend Musicus in mei 1998 werd zij toegelaten tot de tweede fase-opleiding, die zij in 2000 afsloot. Zij was bij verschillende orkesten aanvoerder altviool, waaronder het Jeugd Orkest Nederland. Helena van Tongeren volgde masterclasses bij onder anderen Thomas Riebl in Engeland.
Enkele keren vertolkte zij de Viola d’amore solo's uit de Johannes Passion van J.S.Bach op authentieke instrumenten in zowel België als Nederland. Als remplaçant werkt zij onder andere bij het het Koninklijk Concertgebouworkest en het Radio Filharmonisch Orkest Helena van Tongeren werkte als soliste met verscheidene Nederlandse orkesten en geeft als altvioliste van onder andere het Nederlands Baryton Trio en het Lucebert Trio concerten in binnen- en buitenland. Naast de uitvoerings praktijk, heeft Helena zich de laatste jaren ook toegelegd op het altvioolles geven aan jonge kinderen.
Helena van Tongeren bespeelt een Max Möller I (Amsterdam, 1948) altviool.